在“客戶管理”界面點擊“導入”按鈕,進入導入界面,如下圖:
導入客戶分為導入新客戶和導入已存在的客戶。
導入新客戶時:
1.導入新客戶前請下載“客戶Excel模板”。
2.Excel模板的列名稱和客戶自定義列名稱默認一致,導入前請核對,如果不一致請重新下載模板
3.客戶所在的excel工作表名必須為“sheet1”(不是Excel的文件名)
4.如果excel中的客戶涉及多個分類,可以任意選擇一個分類導入,然后在產品管理里進行批量分類轉移。
5.客戶過多時請分批導入,單個excel文件大小不能超過10MB。
導入已存在的客戶時:
1.excel必須是“客戶管理”里導出的excel
2.必須包含“客戶ID”列,且該列的值導出后未修改過
3.導出excel后,如果客戶的自定義列名發生了變化,請務必保持excel列名和自定義列名一致。
4.客戶過多時請分批導入,單個excel文件大小不能超過10MB。